# Cómo revertir una actualización de controlador que ha causado un problema en Windows 11

La mayoría de las actualizaciones de controladores funcionan correctamente, pero cuando una falla conviene utilizar la solución menos invasiva posible. Empieza por la opción más sencilla, avanza gradualmente y detente en cuanto desaparezca el problema.

## Señales de que una actualización de controlador puede estar relacionada

Algo que funcionaba ayer deja de funcionar hoy: no hay sonido, la pantalla se queda negra o parpadea, desaparece un adaptador de red o aparece un dispositivo con una advertencia amarilla. Comprueba cuándo comenzó el problema y compáralo con Configuración → Windows Update → Historial de actualizaciones y con los controladores que hayas instalado manualmente. La coincidencia temporal es una pista, no una prueba.

## Utilizar Revertir al controlador anterior en Device Manager

Abre Device Manager, haz doble clic en el dispositivo, abre la pestaña Controlador y selecciona Revertir al controlador anterior. Si el botón está desactivado, Windows no tiene guardado ningún controlador anterior para ese dispositivo. Selecciona un motivo, confirma y reinicia.

## Restaurar un paquete exportado anteriormente

Si exportaste tus controladores previamente (pnputil /export-driver * D:\Drivers), vuelve a instalar el controlador antiguo con pnputil /add-driver D:\Drivers\<folder>\*.inf /install. Ten en cuenta que Windows elige el controlador compatible con mejor clasificación, por lo que puede mantener el más reciente. Para eliminar primero el paquete nuevo, busca su nombre con pnputil /enum-drivers y elimínalo con pnputil /delete-driver oemNN.inf /uninstall. No hagas esto con controladores de red, almacenamiento o sistema salvo que dispongas de otra forma de recuperación.

## Cuándo resulta útil un punto de restauración de Windows

Restaurar sistema (busca «Crear un punto de restauración» y después Restaurar sistema) devuelve los controladores y archivos del sistema a un estado anterior sin modificar tus documentos. Requiere que Protección del sistema estuviera activada. No es una copia de seguridad de tus archivos.

## Si Windows no inicia normalmente

Mantén pulsada la tecla Mayús mientras seleccionas Reiniciar, o deja que Windows falle al iniciar dos veces; accederás al menú de recuperación. Utiliza Configuración de inicio → Modo seguro y revierte el controlador desde allí, o utiliza Restaurar sistema desde las opciones de recuperación. Para los casos más difíciles, ten a mano la página de soporte del fabricante y una memoria USB de recuperación.

## FAQ

**¿Por qué está desactivado Revertir al controlador anterior?**

No hay ninguna versión anterior del controlador almacenada para ese dispositivo, por ejemplo después de una instalación limpia.

**¿Un punto de restauración eliminará mis archivos?**

No. Modifica controladores, archivos del sistema y ajustes, pero no tus documentos.

Source: https://raincleaner.eu/es/guides/rollback-driver-update-windows-11