# วิธีย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์ ที่ทำให้อุปกรณ์ใช้งานไม่ได้ใน Windows 11

การอัปเดตไดรเวอร์ส่วนใหญ่ไม่มีปัญหา แต่เมื่อเกิดปัญหา ควรเลือกวิธีแก้ที่เล็กที่สุดที่ได้ผล เริ่มจากตัวเลือกที่เบาที่สุดไปจนถึงตัวเลือกที่หนักที่สุด และหยุดทันทีเมื่อปัญหาหายไป

## สัญญาณที่บ่งชี้ว่าอาจเกี่ยวข้องกับการอัปเดตไดรเวอร์

สิ่งที่เมื่อวานยังใช้ได้ แต่วันนี้ใช้ไม่ได้ เช่น ไม่มีเสียง หน้าจอดำหรือกะพริบ อะแดปเตอร์เครือข่ายหายไป หรืออุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายเตือนสีเหลือง ให้เทียบเวลาที่เริ่มเกิดปัญหากับ Settings → Windows Update → Update history และไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งเอง ช่วงเวลาที่ตรงกันเป็นเพียงเบาะแส ไม่ใช่หลักฐานยืนยัน

## ใช้ Roll Back Driver ของ Device Manager

เปิด Device Manager ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์ เปิดแท็บ Driver แล้วคลิก Roll Back Driver หากปุ่มเป็นสีเทา แสดงว่า Windows ไม่ได้บันทึกไดรเวอร์รุ่นก่อนหน้าของอุปกรณ์นั้นไว้ เลือกเหตุผล ยืนยัน แล้วรีสตาร์ท

## กู้คืนแพ็กเกจที่ส่งออกไว้ก่อนหน้านี้

หากคุณเคยส่งออกไดรเวอร์ไว้ (pnputil /export-driver * D:\Drivers) ให้ติดตั้งไดรเวอร์เก่ากลับด้วย pnputil /add-driver D:\Drivers\<folder>\*.inf /install โปรดทราบว่า Windows จะเลือกไดรเวอร์ที่ตรงกันและมีอันดับดีที่สุด จึงอาจคงไดรเวอร์รุ่นใหม่ไว้ หากต้องการลบแพ็กเกจรุ่นใหม่ก่อน ให้หาชื่อด้วย pnputil /enum-drivers แล้วลบด้วย pnputil /delete-driver oemNN.inf /uninstall อย่าใช้วิธีนี้กับไดรเวอร์เครือข่าย ที่เก็บข้อมูล หรือระบบ เว้นแต่คุณมีวิธีกู้คืนอื่น

## เมื่อจุดคืนค่าของ Windows มีประโยชน์

System Restore (ค้นหา 'Create a restore point' แล้วเลือก System Restore) จะคืนไดรเวอร์และไฟล์ระบบกลับสู่ช่วงเวลาก่อนหน้าโดยไม่กระทบเอกสารของคุณ ต้องเปิดใช้ System Protection ไว้ และไม่ใช่การสำรองข้อมูลไฟล์ของคุณ

## หาก Windows เริ่มทำงานตามปกติไม่ได้

กด Shift ค้างไว้ขณะเลือก Restart หรือปล่อยให้ Windows เริ่มระบบไม่สำเร็จสองครั้ง คุณจะเข้าสู่เมนูการกู้คืน ใช้ Startup Settings → Safe Mode แล้วย้อนกลับไดรเวอร์ในโหมดนั้น หรือใช้ System Restore จากตัวเลือกการกู้คืน สำหรับกรณีที่แก้ยาก ควรเตรียมหน้าสนับสนุนของผู้ผลิตและ USB กู้คืนระบบไว้

## FAQ

**เหตุใด Roll Back Driver จึงเป็นสีเทา**

ไม่มีเวอร์ชันไดรเวอร์ก่อนหน้าที่บันทึกไว้สำหรับอุปกรณ์นั้น เช่น หลังการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

**จุดคืนค่าจะลบไฟล์ของฉันหรือไม่**

ไม่ จุดคืนค่าจะเปลี่ยนไดรเวอร์ ไฟล์ระบบ และการตั้งค่า แต่ไม่กระทบเอกสารของคุณ

Source: https://raincleaner.eu/th/guides/rollback-driver-update-windows-11