使用 Rain Cleaner Pro 妥善维护企业电脑：按设备购买年度许可证，享受部署指导，并获得明确的技术支持响应目标。
执行操作前，您可以先了解操作内容；每项更改均会留下记录。
Where2Go LTD · 欧盟保加利亚索非亚 · 数字签名 MSI · 支持静默安装 · 不采集用户内容遥测数据 · 不监控员工
10 台电脑的年度套餐起价为 €1,490，未含增值税。
10–49 台电脑
1,490 € / 年
含 10 台电脑 · 每增加 1 台 99 € / 年
每年，未含增值税
50–249 台电脑
6,900 € / 年
含 50 台电脑 · 每增加 1 台 89 € / 年
每年，未含增值税
250 台以上
24,900 € / 年
含 250 台电脑 · 增加的电脑每年 79 €（251–499）、69 €（500–999）、59 €（1,000+）
每年，未含增值税
银行卡支付由 Stripe 安全处理。您可在结账时填写公司及开票资料，届时将计算增值税并自动开具发票。如希望银行转账或使用采购订单（PO），请填写页面底部的表单。
所有价格均以 EUR 标示，未含增值税，按年收费。每个席位对应一台已激活的 Windows 电脑。阶梯单价仅适用于对应数量区间内的设备。例如：Business 套餐 100 台电脑，每年 €11,350。额外约定的咨询服务收费 €150/小时。Rain Driver 和 RainServer 为独立产品。
集中管理控制台 — 规划中: 截至 2026 年 10 月，页面展示的仅为设计预览，控制台尚未正式提供。我们尚未承诺测试版或上线日期。
| 规划中的功能 | 状态 |
|---|---|
| 集中查看设备清单与健康状况 | 计划中 |
| 统一的维护策略 | 计划中 |
| 集中审计记录与设备群组报告 | 计划中 |
| 提醒通知与管理员角色 | 计划中 |
如果标准控制台在您年度合同有效期内正式向所有客户开放，合同所涵盖的电脑可免费使用至该合同期满。是否使用完全由您决定。
周一至周五 09:00–17:00（CET/CEST），保加利亚公共假日除外。提供电子邮件支持，并可预约部署指导及问题升级沟通。不提供远程桌面访问。
| 人工首次有效回复的目标时间 | Team | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| 紧急：疑似 Rain Cleaner 导致数据丢失，或大范围激活失败且无替代解决方案 | 8 个工作小时 | 8 个工作小时 | 8 个工作小时 |
| 严重：重要功能无法使用，但存在临时解决方案 | 16 个工作小时 | 12 个工作小时 | 8 个工作小时 |
| 一般：轻微故障、安装或使用咨询 | 24 个工作小时 | 16 个工作小时 | 16 个工作小时 |
响应目标指支持人员首次给出实质性回复的时间，并非问题解决时限。仅在支持服务时间内计时。合同 SLA 条款及补救措施仅在订单明确约定时适用。
暂时不可以。页面展示的是设计预览。现阶段的订单仅包含本页说明的电脑许可证及相关服务。
企业套餐额外提供部署支持、明确的响应目标、许可证转移协助以及企业发票采购。电脑端使用的仍是 Rain Cleaner Pro 功能。
可以。数字签名 MSI 支持静默安装，我们也可以在套餐包含的指导时长内协助检查部署配置。
可以。您可以直接刷卡，也可以凭发票银行转账（通常 14 天账期，经批准客户为 30 天）。支持填写采购订单编号（PO）。
所示价格未含增值税。符合条件的欧盟跨境企业采购，在核验增值税税号后适用反向征税；其他订单按相应税务规定处理。
可以。单台电脑可免费试用 Pro 7 天；也可选择 €750 的指导试点项目，覆盖最多 20 台电脑。费用可按上述条件抵扣年度订单。
不会。我们不监控员工、不远程控制桌面，也不采集用户内容遥测数据。许可证和购买相关数据按照隐私声明处理。
我们提供英语和保加利亚语支持。
€750，可供最多 20 台电脑使用 30 天，包含 2 小时初始指导及书面结果总结。项目开始前付款；如果在结束后 30 天内签订年度订单，试点费用将全额抵扣。不会自动转为年度套餐。
填写企业信息，即可申请正式报价或凭发票下单。收到完整开票资料后，我们会在一个工作日内回复。提交表单不代表您承诺购买。
只需要一台电脑？Rain Cleaner 可免费使用，Pro 还提供一键工具。Linux 服务器请查看 RainServer。咨询：support@raincleaner.eu