Los portátiles antiguos siguen siendo útiles, pero sus controladores están dispersos y las páginas de los fabricantes cambian con el tiempo. Este es un orden de búsqueda fiable que evita los sitios de controladores poco fiables.
Abre Control Panel → Sistema. En «Tipo de sistema» se indica si el sistema operativo es de 32 bits o de 64 bits. Un controlador de 32 bits no funcionará en Windows de 64 bits, ni al contrario, así que compruébalo antes de continuar. Anota también el modelo exacto del portátil que aparece en la etiqueta de la parte inferior.
En Device Manager, abre Propiedades de un dispositivo desconocido → Detalles → Id. de hardware. Los valores PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx identifican al fabricante y al modelo del chip. Códigos habituales de fabricante: 8086 Intel, 10DE NVIDIA, 1002 AMD/ATI, 10EC Realtek, 14E4 Broadcom, 168C Atheros.
Introduce el modelo exacto en el sitio de soporte del fabricante (Dell, HP, Lenovo, Acer, ASUS, Toshiba/Dynabook, Fujitsu y Samsung mantienen archivos de soporte). Selecciona Windows 7 de 32 bits. Esos paquetes se probaron conjuntamente y suelen ser la mejor opción. El Catálogo de Microsoft Update también sigue incluyendo muchos controladores antiguos.
Si la página del fabricante no ofrece nada, acude al fabricante del chip: NVIDIA, AMD e Intel mantienen archivos de controladores antiguos para gráficos; Realtek, Broadcom, Atheros e Intel disponen de controladores para red y audio. Instala primero el chipset, después los gráficos y, por último, el resto.
Windows 7 de 32 bits permite instalar un controlador sin firmar después de mostrar una advertencia, pero la versión de 64 bits no lo permite de la misma manera. Ten cuidado: Windows 7 ya no recibe actualizaciones de seguridad y los sitios web modernos pueden fallar sin soporte TLS actualizado, por lo que conviene evitar utilizar un portátil así para acceder a cuentas sensibles.
Rain Driver hace la exportación, las sumas de verificación y la restauración por usted, pero cada paso de arriba funciona también sin él.
Última actualización: 2026-10-01
No lo recomendamos. Los paquetes de sitios de terceros son una fuente habitual de software no deseado. Utiliza el fabricante del portátil o el fabricante del chip.
Rara vez. El controlador debe coincidir con la versión de Windows y con la arquitectura de 32 o 64 bits.
Exporta, verifica y restaura los controladores que realmente necesitas.
Qué significa y cuál es el orden más seguro para solucionarlo.
¿Controlador, firmware o hardware? Una forma segura de averiguarlo.
Gratis, sin cuenta, sin suscripción. Windows 10 y 11.