Sin cuenta, sin telemetría en el programa, sin analítica de terceros. El programa habla con nuestro servidor solo para tres cosas, descritas abajo: la comprobación de actualizaciones, una clave Pro que introduzcas y una prueba gratis de Pro que inicies.
El programa pregunta a raincleaner.eu/v1/version si existe algo más nuevo. La petición no lleva nada sobre ti ni sobre tu equipo. Como cualquier servidor web, el nuestro anota en su registro la dirección IP que pregunta y la hora.
Si no hay red, no pasa nada y nadie insiste.
Entonces, y solo entonces, se envía la clave —o la petición de la prueba gratis— junto con una huella del equipo. La huella es un hash SHA-256 del GUID de la máquina de Windows, el tamaño del disco del sistema y el nombre del equipo, recortado a 32 caracteres. Un hash va en un solo sentido: no se puede recuperar ninguno de los tres datos y no dice nada de la persona ante el teclado. La prueba gratis lo usa para que cada PC tenga una.
Pro se compra a través de Stripe. Nunca vemos los datos de la tarjeta; guardamos el correo del comprador y las referencias de Stripe de la compra, para enviar, restaurar y gestionar la clave.
Los resultados del análisis y sus explicaciones: la base de conocimiento es un archivo en tu disco, no un servicio. El diario de la protección, que anota rutas y líneas de comandos, nunca el contenido de un archivo. Todo lo que va a cuarentena se cifra ahí mismo, con una clave que no sale del equipo. Cada aceleración y cada cambio de red quedan anotados en local para poder deshacerlos.
Nada de eso se sube, y no hay ningún botón que lo suba.
Como cualquier web, el servidor registra direcciones IP en su registro al entregar las páginas. Nuestro propio servidor cuenta las descargas desde su registro: una dirección cuenta una vez cada seis horas por archivo, y solo por eso el contador de la web es una cifra real y no una halagadora. También agregamos estos registros en cifras diarias (visitantes, descargas, comprobaciones de actualización, pruebas, pagos iniciados, compras) para ver dónde se pierde a la gente; las cifras no se asocian a ninguna persona ni se comparten.
No hay cookies de seguimiento ni scripts publicitarios. La única cookie es rc_lang, y se escribe solo cuando eliges idioma a mano, para que tu elección mande a partir de ahí.
Si decides responder «¿Qué te impide pasar a Pro?» en nuestra web, guardamos la respuesta que elegiste, lo que escribiste y la fecha. Sin correo, sin dirección IP, sin ID del equipo — y no se envía nada hasta que pulses Enviar.
Si pides acceso anticipado a Rain Cleaner Business en raincleaner.eu/business, guardamos el nombre de la empresa, el correo, el número de equipos, tu mensaje y la fecha — solo para escribirte sobre el acceso anticipado. Escribe a support@raincleaner.eu y lo borramos.
Se buscan e instalan a través de Windows Update: el canal de Microsoft, bajo las condiciones de Microsoft. Aquí no se aloja, ni se replica, ni se reempaqueta nada. La página de un fabricante se abre en tu navegador solo cuando la pulsas.
Escribe a support@raincleaner.eu. Como no se guarda nada que te señale, casi siempre la respuesta honesta es que no hay nada que entregar ni que borrar.
Centro de confianza — ¿Quieres comprobarlo tú mismo? El Centro de confianza muestra hashes, resultados de análisis, cada servidor con el que habla el programa y qué se puede deshacer y qué no.
Última actualización: 2026-10-09