Chế độ an toàn trên Android

Cách khởi động

Trên hầu hết các điện thoại: nhấn và giữ nút nguồn (trên một số điện thoại là nút nguồn và tăng âm lượng), sau đó chạm và giữ Tắt nguồn hoặc Khởi động lại trên màn hình cho đến khi thông báo 'Khởi động lại ở chế độ an toàn' xuất hiện, rồi xác nhận.

Samsung Galaxy: mở menu nguồn, chạm và giữ Tắt nguồn, sau đó nhấn Chế độ an toàn.

'Chế độ an toàn' sẽ hiển thị ở góc dưới màn hình khi chế độ này đang hoạt động.

Tìm ứng dụng gây lỗi

Khởi động lại bình thường, sau đó gỡ cài đặt từng ứng dụng mới cài đặt gần đây, khởi động lại sau mỗi lần gỡ cho đến khi sự cố biến mất.

Thoát chế độ an toàn

Khởi động lại điện thoại bình thường. Nếu máy vẫn khởi động vào chế độ an toàn, hãy kiểm tra xem nút âm lượng có bị kẹt hay không.

Cách tìm ứng dụng gây lỗi bằng chế độ an toàn

1. Mở menu nguồn và chạm giữ Tắt nguồn hoặc Khởi động lại.
2. Xác nhận 'Khởi động lại ở chế độ an toàn'.
3. Sử dụng điện thoại và kiểm tra xem sự cố còn xuất hiện hay không.
4. Nếu sự cố không còn, hãy khởi động lại bình thường và xóa từng ứng dụng gần đây một.

Lưu ý

• Các tiện ích (widget) của ứng dụng đã tải xuống sẽ bị xóa trong chế độ an toàn và có thể cần phải thêm lại.
• Nếu sự cố vẫn xảy ra trong chế độ an toàn, nguyên nhân có thể là do hệ thống hoặc phần cứng, không phải do ứng dụng.

Nguồn

• Tìm ứng dụng gây lỗi bằng cách khởi động lại vào chế độ an toàn trên Android (Trợ giúp Android)
• Tìm ứng dụng gây lỗi bằng cách khởi động lại vào chế độ an toàn (Trợ giúp Pixel)