Một địa chỉ duy nhất.Có người đọc.

Hãy viết đến

support@raincleaner.eu

Nếu bạn báo cáo sự cố

Hãy cho biết bạn đã làm gì, bạn mong đợi điều gì và thực tế đã xảy ra điều gì, kèm phiên bản Windows và phiên bản Rain Cleaner của bạn (hiển thị ở góc dưới bên trái của chương trình). Nếu màn hình bảo vệ có liên quan, nhật ký nằm tại C:\ProgramData\RainCleaner\shield\shield.log — nhật ký chứa đường dẫn và dòng lệnh, không bao giờ chứa nội dung tệp của bạn, nên bạn có thể đọc trước khi gửi.

Một ảnh chụp màn hình thường giúp tiết kiệm cả một chuỗi thư qua lại.

Những điều sẽ không có

Không có hỗ trợ qua điện thoại và không có thời gian phản hồi được cam kết. Cũng không có danh sách gửi tiếp thị: viết thư đến đây không đăng ký bạn vào bất cứ thứ gì, và địa chỉ này không được chuyển cho bên khác.

Phản hồi bằng tiếng Anh hoặc tiếng Bulgaria; bạn cứ viết bằng ngôn ngữ nào trong sáu ngôn ngữ mà bạn thích, thư vẫn sẽ được hiểu.