Condiciones y privacidad

Condiciones y privacidad en palabras claras.

Qué aceptas, qué prometemos, qué guardamos y cómo borrarlo. (Última actualización: 2026-09-25)

Quiénes somos

RainServer lo hace el equipo de Rain Cleaner (T. Vasilev). Contacto: support@raincleaner.eu.
Estas condiciones cubren el programa RainServer, el panel web y tu suscripción. Para todo lo demás en raincleaner.eu se aplican las condiciones y la política de privacidad de Rain Cleaner.

Entras con un código de un solo uso enviado a tu email. El primer acceso crea una cuenta con una prueba gratuita de 7 días para un servidor.
Cuando termina la prueba o un plan, la cuenta pasa a solo lectura: los servidores siguen informando, pero la limpieza, las correcciones, las acciones remotas y la automatización se detienen.
Una cuenta cuya prueba terminó y que nunca tuvo un plan de pago se borra 60 días después del final de la prueba.

Los planes se cobran por adelantado, mensual o anualmente, y se renuevan automáticamente hasta que canceles. Los precios incluyen IVA cuando corresponde.
El pago, las facturas, el IVA y las tarjetas los gestiona Stripe. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.
Puedes cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento en el portal de facturación. Tras cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.

Al suscribirte pides que el servicio empiece de inmediato. Para la parte ya utilizada deja de aplicarse el derecho de desistimiento de 14 días.
Aun así: escribe a support@raincleaner.eu en los 14 días siguientes a tu primer pago si RainServer no te sirve, y te devolvemos ese pago.
Un reembolso o una disputa de pago terminan la suscripción que se pagó con él.

RainServer se ejecuta con permisos de root en servidores que tú controlas. Muestra cada acción y su riesgo antes de ejecutarla, y nunca ejecuta DANGER sin una confirmación escrita ni MANUAL ONLY en absoluto.
Haz tus propias copias. No respondemos de pérdidas de datos ni caídas causadas por acciones que tú o tu equipo hayáis confirmado, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los últimos 12 meses, salvo que la ley no permita ese límite.
No uses RainServer en servidores que no tengas permiso para administrar.

Cuenta: tu dirección de email, los miembros del equipo y sus roles, el plan y referencias de facturación de Stripe.
De cada servidor, una vez por minuto: nombre del host, sistema operativo, métricas, hallazgos, nombres de servicios y contenedores, puertos a la escucha, candidatos a limpieza con sus rutas y el historial de acciones.
Nunca: contenido de archivos, contraseñas, claves SSH, variables de entorno ni contenido de bases de datos. Los secretos en las líneas de log se ocultan en el servidor antes de enviarlos.

Métricas: hasta 30 días. Historial de acciones y alertas resueltas: 7 días (prueba), 30 días (Solo PRO), 90 días (Admin PRO), 180 días (Business), 365 días (Agency).
Quitar un servidor borra sus datos al momento. Borrar la cuenta (Settings) lo borra todo al momento.
Stripe conserva los registros de pago que exige la ley fiscal.

netcup GmbH, Alemania: el servidor donde funciona RainServer y se guardan los datos.
Stripe: pagos, facturas e IVA.
Cloudflare: protección de red y entrega de raincleaner.eu.
Los emails (códigos de acceso, alertas, informes) se envían desde nuestro propio servidor de correo.

Puedes pedir una copia de tus datos, una corrección o su borrado en support@raincleaner.eu. Puedes borrar la cuenta tú mismo en Settings.
Base jurídica: el contrato contigo (art. 6.1.b del RGPD); las alertas y los informes forman parte de ese servicio. Puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Si estas condiciones cambian de forma importante, escribimos a los titulares de las cuentas con al menos 30 días de antelación.

Empezar

Crea una cuentaEntra con tu email. La prueba de 7 días para un servidor empieza en el acto; sin tarjeta.
Añade tu servidorCopia el comando de instalación del panel y ejecútalo con sudo. Muestra qué va a instalar y comprueba la firma de la descarga.
ÁbreloEjecuta sudo rainserver para el panel de terminal, o abre el panel web.

El comando que te da el panel

curl -fsSL https://raincleaner.eu/rainserver/install.sh | sudo sh -s -- --token YOUR_TOKEN