隠していることはありません。すべての通信をここに記載しています。

1. 新しいバージョンの確認

プログラムは raincleaner.eu/v1/version に、新しいビルドがあるかどうかを問い合わせます。リクエストには、あなたやお使いのマシンに関する情報は含まれません。一般的な Web サーバーと同様、当社のサーバーもリクエスト元の IP アドレスと時刻をログに記録します。

ネットワークがない場合は何も起こらず、通知も表示されません。

2. Pro キーまたは無料の Pro 体験版(ご希望の場合のみ)

その場合に限り、キー(または無料体験版のリクエスト)がマシンのフィンガープリントとともに送信されます。フィンガープリントは、Windows のマシン GUID、システムディスクのサイズ、コンピューター名から作成した SHA-256 ハッシュを 32 文字に短縮したものです。ハッシュは一方向なので、この 3 つのいずれもそこから読み取ることはできず、使っている人物について何も分かりません。無料体験版では、各 PC に 1 回だけ提供するためにこれを使います。

Pro のご購入は Stripe を通じて行います。カード情報は当社には一切表示されません。キーの送付、復元、管理のため、購入者のメールアドレスと Stripe の購入参照情報のみを保管します。

お使いのマシンに残り、外部に出ないもの

スキャン結果とその解説です。ナレッジベースはサービスではなく、ディスク上のファイルです。保護ジャーナルにはパスとコマンドラインを記録しますが、ファイルの内容は記録しません。隔離に移したものは、マシンの外に出ない鍵でローカルに暗号化されます。すべてのブーストとネットワークの変更は、元に戻せるようにローカルに記録されます。

これらはいずれもアップロードされず、アップロードするボタンもありません。

Web サイト

一般的な Web サイトと同様に、当社サイトのサーバーはページを配信する過程で IP アドレスをログに記録します。ダウンロード数は、当社のサーバーがログから集計しています。同じアドレスは、ファイルごとに 6 時間に 1 回だけ数えます。サイトのカウンターが見栄えのよい数字ではなく実数であるのは、そのためです。また、訪問者数、ダウンロード数、更新確認数、体験版数、チェックアウト数、購入数を日別に集計し、利用者が離脱する場所を把握しています。この集計は個人ごとに結び付けられることはなく、共有もされません。

トラッキング Cookie も広告スクリプトもありません。使用する Cookie は rc_lang の 1 つだけで、言語を手動で選んだときにのみ保存され、以後はその選択が優先されます。

任意のフィードバックフォーム

当社 Web サイトで「アップグレードをためらう理由は何ですか?」にお答えいただいた場合、選択した回答、入力した内容、日付を保管します。メールアドレス、IP アドレス、マシン ID は保管しません。また、送信ボタンを押すまでは何も送信されません。

raincleaner.eu/business で Rain Cleaner Business の先行アクセスを申し込まれた場合は、会社名、メールアドレス、PC の台数、メッセージ、日付を保管します。用途は先行アクセスのご連絡のみです。support@raincleaner.eu にご連絡いただければ削除します。

ドライバー

ドライバーの検索とインストールは、Microsoft 独自のチャネルである Windows Update を通じて、Microsoft 自身の規約のもとで行われます。当社ではドライバーをホスティング、ミラーリング、再パッケージすることは一切ありません。メーカーのページは、クリックしたときにのみブラウザーで開きます。

ご質問やデータに関するご請求

support@raincleaner.eu までご連絡ください。個人を特定できる情報は保存していないため、ほとんどの場合、お渡しできる情報も削除できる情報も記録にない、というのが正直なお答えになります。