Sem conta, sem telemetria no aplicativo, sem análise de terceiros. O programa se comunica com nosso servidor apenas para três coisas, cada uma descrita abaixo: a verificação de atualização, uma chave Pro que você insere e um teste gratuito do Pro que você inicia.
O programa consulta raincleaner.eu/v1/version para saber se existe uma versão mais nova. A requisição não leva nada sobre você ou sua máquina. Como qualquer servidor web, o nosso grava no log o endereço IP de quem fez a requisição e o horário.
Se não houver rede, nada acontece e nada incomoda você.
Só então a chave — ou o pedido do teste gratuito — é enviada junto com uma impressão digital da máquina. A impressão digital é um hash SHA-256 do GUID da máquina Windows, do tamanho do disco do sistema e do nome do computador, reduzido a 32 caracteres. Um hash é de mão única: nenhum desses três dados pode ser recuperado a partir dele, e ele não diz nada sobre a pessoa diante do teclado. O teste gratuito usa o hash para que cada PC receba um só.
O Pro é comprado pela Stripe. Nunca vemos os dados do cartão; guardamos o endereço de e-mail do comprador e as referências da Stripe à compra, para que a chave possa ser enviada, restaurada e gerenciada.
Os resultados da verificação e suas explicações — a base de conhecimento é um arquivo no seu disco, não um serviço. O diário de proteção, que registra caminhos e linhas de comando e nunca o conteúdo de um arquivo. Tudo o que for movido para a quarentena, criptografado localmente com uma chave que nunca sai da máquina. Cada boost e cada alteração de rede é registrada localmente para poder ser desfeita.
Nada disso é enviado, e não existe nenhum botão que enviaria.
Como qualquer site, o servidor do site registra endereços IP no log como parte da entrega das páginas. Nosso próprio servidor conta os downloads a partir do log: um endereço conta uma vez a cada seis horas por arquivo, e esse é o único motivo de o contador do site ser um número real e não um número lisonjeiro. Também agregamos esses logs em contagens diárias (visitantes, downloads, verificações de atualização, testes, checkouts, compras) para ver onde as pessoas desistem; as contagens não são associadas a pessoas e não são compartilhadas.
Não há cookies de rastreamento nem scripts de publicidade. O único cookie é o rc_lang, gravado somente quando você escolhe um idioma manualmente, para que sua escolha prevaleça daí em diante.
Se você optar por responder "O que está impedindo você de fazer o upgrade?" em nosso site, guardamos a resposta escolhida, o que você digitou e a data. Sem e-mail, sem endereço IP, sem ID da máquina — e nada é enviado até você pressionar Enviar.
Se você solicitar acesso antecipado ao Rain Cleaner Business em raincleaner.eu/business, guardamos o nome da empresa, o endereço de e-mail, o número de PCs, sua mensagem e a data — apenas para escrever a você sobre o acesso antecipado. Peça a support@raincleaner.eu e nós apagamos.
Os drivers são pesquisados e instalados pelo Windows Update — o canal da própria Microsoft, sob os termos da própria Microsoft. Nada é hospedado, espelhado ou reempacotado aqui. A página de um fabricante só abre no seu navegador quando você clica nela.
Escreva para support@raincleaner.eu. Como nada que identifique você é armazenado, na maioria dos casos a resposta honesta é que não há nada registrado para entregar ou apagar.
Central de Confiança — Quer conferir tudo isso por conta própria? A Central de Confiança mostra hashes, resultados de análises, todos os servidores com os quais o programa se comunica e o que ele pode ou não desfazer.
Última atualização: 2026-10-03