Contato

Um só endereço.Uma pessoa lê.

O Rain Cleaner é feito por uma só pessoa, então não há sistema de tickets nem call center — e também nenhum bot respondendo.

Escreva para

support@raincleaner.eu

Se você está relatando um problema

Diga o que você fez, o que esperava e o que aconteceu em vez disso, além da versão do Windows e da versão do Rain Cleaner (ela fica no canto inferior esquerdo do programa). Se a tela de proteção estiver envolvida, o registro está em C:\ProgramData\RainCleaner\shield\shield.log — ele contém caminhos e linhas de comando, nunca o conteúdo dos seus arquivos, então você pode lê-lo antes de enviar.

Uma captura de tela costuma poupar uma troca inteira de mensagens.

O que não vai acontecer

Não há suporte por telefone nem prazo de resposta garantido. Também não há lista de marketing: escrever aqui não inscreve você em nada, e o endereço não é repassado.

As respostas são em inglês ou búlgaro; escreva em qualquer um dos seis idiomas que preferir e você será compreendido.

Última atualização: 2026-10-03