Cuando el Administrador de dispositivos muestra un dispositivo desconocido y Windows no puede identificarlo, el ID de hardware sigue identificando el componente. Es la forma más segura de encontrar el controlador correcto sin depender de un sitio web de paquetes de controladores.
Windows asocia cada dispositivo con un paquete de controladores mediante los identificadores que informa el hardware. Estos ID de hardware son los que el Administrador de dispositivos muestra en Detalles, y siguen siendo útiles incluso cuando Windows no tiene un nombre para el dispositivo.
Haz clic con el botón derecho en Inicio y abre el Administrador de dispositivos. Haz clic con el botón derecho en el dispositivo (a menudo en Otros dispositivos, como Dispositivo desconocido, Dispositivo PCI o Controladora de red), elige Propiedades, abre la pestaña Detalles y selecciona Id. de hardware en la lista Propiedad.
La primera línea es la más específica. Cópiala, por ejemplo PCI\VEN_8086&DEV_15F3.
Supongamos que la primera línea es PCI\VEN_10EC&DEV_8168. VEN_10EC es Realtek y DEV_8168 es una controladora Ethernet Realtek PCIe Gigabit. Eso indica que el controlador que falta es el del adaptador de red, así que debes buscar el controlador LAN de Realtek o del fabricante de la placa base para tu modelo exacto. Con PCI\VEN_8086&DEV_15F3, el fabricante es Intel y el dispositivo es una controladora Ethernet Intel de 2,5 Gigabits. Confirma siempre la coincidencia en la página de soporte del fabricante antes de instalar.
En los dispositivos PCI y PCIe, VEN es el proveedor (fabricante) y DEV el dispositivo. Ejemplos de códigos de proveedor: 8086 Intel, 10DE NVIDIA, 1002 AMD, 10EC Realtek, 14E4 Broadcom; consulta otros en una base de datos de ID PCI de confianza.
En los dispositivos USB, VID es el proveedor y PID el producto. SUBSYS identifica el subsistema PCI y el proveedor del subsistema, lo que puede ayudar a distinguir variantes específicas de un OEM del mismo dispositivo. REV es la revisión del hardware.
También puedes enumerar los identificadores desde un símbolo del sistema. En las compilaciones actuales de Windows, ejecuta esto en el Símbolo del sistema:
pnputil /enum-devices /bus PCI /deviceids
Esto enumera los dispositivos PCI con sus ID de hardware, lo cual es útil cuando quieres copiar varios a la vez o cuando el Administrador de dispositivos es difícil de leer.
En un portátil o un PC de marca, abre la página de soporte de tu modelo exacto y busca en las secciones de red, chipset, almacenamiento o audio. En un PC armado por ti, usa la página del fabricante de la placa base. Para una tarjeta gráfica, usa la página del fabricante de la tarjeta o del chip.
Buscar juntos el código de proveedor y de dispositivo con el nombre del fabricante suele acotar rápidamente el resultado. Revisa Windows Update, incluidas las actualizaciones opcionales, antes de buscar en otro lugar.
Los sitios que ofrecen controladores para cualquier ID son una fuente habitual de software no deseado y de paquetes que no coinciden. Usa al fabricante del PC, de la placa base o del chip, y haz coincidir el controlador con tu versión de Windows y con 32 o 64 bits.
Rain Driver lee la misma información del dispositivo de forma local, enumera cada dispositivo con una explicación en lenguaje sencillo y remite a las fuentes oficiales en lugar de a paquetes de terceros. Driver Passport registra los ID de hardware y las versiones con una suma de comprobación SHA-256 para cada archivo. Nunca instala un controlador sin tu confirmación.
Rain Driver hace la exportación, las sumas de verificación y la restauración por usted, pero cada paso de arriba funciona también sin él.
Última actualización: 2026-10-03
Sí, es la más específica. Las líneas siguientes son alternativas menos específicas con las que Windows también hace la comparación.
A menudo sí, pero el valor SUBSYS puede indicar la variante del fabricante del PC, lo que influye en cuál es el controlador correcto.
Lo desaconsejamos. Usa la página oficial del fabricante del PC, de la placa base o del chip, y Windows Update.
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