Qué borra un restablecimiento de fábrica de Android, de qué hacer una copia de seguridad primero y cómo la protección contra restablecimiento de fábrica pide tu cuenta de Google después.
Un restablecimiento de fábrica borra todos los datos de un teléfono Android, incluidas las aplicaciones, las cuentas, la configuración, las fotos y los archivos del almacenamiento interno, y lo devuelve a su estado de software original. Antes de un restablecimiento, haz una copia de seguridad de tus datos y asegúrate de conocer la cuenta de Google y el bloqueo de pantalla, ya que la protección contra restablecimiento de fábrica los solicita después.
Se borra todo el contenido del almacenamiento interno. La versión de Android y las actualizaciones ya instaladas se mantienen. Los datos respaldados en tu cuenta de Google u otros servicios en la nube se pueden restaurar cuando vuelvas a iniciar sesión.
Si había una cuenta de Google en el teléfono, después de un restablecimiento, la configuración solicita el bloqueo de pantalla o la contraseña de esa cuenta de Google. Esto evita que un ladrón utilice un teléfono restablecido. Elimina la cuenta primero si vas a regalar o entregar el teléfono.
Ajustes > Sistema > Opciones de recuperación > Borrar todos los datos (restablecer la configuración de fábrica) en la mayoría de los teléfonos; en Samsung: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de fábrica.
Última actualización: 2026-10-08
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