Няма система за тикети и няма телефонна поддръжка — просто пишеш на един имейл и ни казваш какво се е случило.
support@raincleaner.eu
Кажи какво направи, какво очакваше и какво стана вместо това, плюс коя версия на Windows и коя на Rain Cleaner (пише я долу вляво в програмата). Ако е свързано с екрана на защитата, дневникът е в C:\ProgramData\RainCleaner\shield\shield.log — в него има пътища и командни редове, но никога съдържание на файловете ти, тъй че можеш да го прочетеш, преди да го пратиш.
Една снимка на екрана обикновено спестява цяла кореспонденция.
Няма телефонна поддръжка и няма гарантиран срок за отговор. Няма и рекламен списък: писмото ти не те записва за маркетингови съобщения, а адресът ти не се споделя с никого.
Пиши на който и да е от 13-те езика, които поддържа Rain Cleaner — ще ти отговорим на същия език.
Последна промяна: 2026-10-09