Rain Cleaner dibuat oleh satu orang, jadi tidak ada sistem tiket dan tidak ada pusat panggilan — dan tidak ada bot yang menjawab juga.
support@raincleaner.eu
Jelaskan apa yang Anda lakukan, apa yang Anda harapkan, dan apa yang terjadi sebagai gantinya, beserta versi Windows dan versi Rain Cleaner Anda (ada di pojok kiri bawah program). Jika layar perlindungan terlibat, jurnalnya ada di C:\ProgramData\RainCleaner\shield\shield.log — berisi path dan baris perintah, tidak pernah isi file Anda, sehingga Anda dapat membacanya sebelum mengirim.
Tangkapan layar biasanya menghemat seluruh surat-menyurat bolak-balik.
Tidak ada dukungan telepon dan tidak ada jaminan waktu respons. Tidak ada pula milis pemasaran: menulis ke sini tidak mendaftarkan Anda ke apa pun, dan alamat Anda tidak diteruskan ke pihak lain.
Jawaban diberikan dalam bahasa Inggris atau Bulgaria; tulislah dalam salah satu dari enam bahasa yang Anda sukai dan pesan Anda akan dipahami.
Terakhir diperbarui: 2026-10-03