Rain Cleaner는 한 사람이 만들어요. 그래서 티켓 시스템도 콜센터도 없고, 답변하는 봇도 없어요.
support@raincleaner.eu
무엇을 했는지, 어떤 결과를 예상했는지, 실제로 어떻게 되었는지와 함께 Windows 버전과 Rain Cleaner 버전(프로그램 왼쪽 아래 모서리에 있어요)을 알려 주세요. 보호 화면과 관련된 문제라면 기록 파일이 C:\ProgramData\RainCleaner\shield\shield.log에 있어요. 여기에는 경로와 명령줄만 있고 파일 내용은 절대 들어 있지 않으니, 보내기 전에 직접 읽어 보실 수 있어요.
스크린샷이 있으면 편지를 여러 번 주고받을 일이 대개 줄어요.
전화 지원은 없고, 보장된 응답 시간도 없어요. 마케팅 목록도 없어요. 여기로 메일을 보내도 어떤 것에도 가입되지 않으며, 주소는 다른 곳에 전달되지 않아요.
답변은 영어 또는 불가리아어로 드려요. 여섯 개 언어 중 편한 언어로 쓰셔도 이해할 수 있어요.
마지막 업데이트: 2026-10-03