Ръководство · Device Manager

Device Manager код 28:драйверите не са инсталирани

Код 28 е един от по-лесните за разбиране кодове за грешка: Windows е открил устройство, но все още няма драйвер за него. Задачата е да разберете какво е устройството и да намерите правилния драйвер от надежден източник.

← Всички ръководства

Какво означава код 28

В Device Manager устройството се показва с жълт предупредителен триъгълник, а в Properties пише: Драйверите за това устройство не са инсталирани (Код 28). Обикновено устройството е обозначено като „Неизвестно устройство“, „PCI устройство“ или „Основно системно устройство“. Нищо не е непременно повредено; Windows просто няма съвместим драйвер.

Идентифицирайте устройството по хардуерния му ID

Отворете Properties на устройството, преминете към Details и изберете Hardware Ids. Първият ред изглежда например така: PCI\VEN_8086&DEV_15F3. VEN е ID на производителя, а DEV е устройството. Четиризначните кодове на производителите са публични; 8086 е Intel, 10DE е NVIDIA, 1002 е AMD, 10EC е Realtek, 14E4 е Broadcom.

Запишете и стойността SUBSYS. Тя често показва варианта на конкретния производител на компютъра, което е важно, защото производителите на лаптопи често персонализират драйверите.

Проверете Windows Update, преди да изтегляте каквото и да било

Щракнете с десния бутон върху устройството, изберете Update driver, а след това Search automatically. Проверете също Settings → Windows Update → Advanced options → Optional updates → Driver updates. Собственият каталог на Microsoft е най-безопасното място, от което да започнете.

Намерете правилния драйвер от OEM или производителя

При лаптоп или готов марков компютър използвайте страницата за поддръжка на производителя за точния ви модел (Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer и други имат такава). При самостоятелно сглобен компютър използвайте страницата на производителя на дънната платка. За видеокарта използвайте страницата на производителя на картата или на графичния чип. Избягвайте сайтове, които събират драйвери от множество производители: те често са източник на нежелан софтуер.

Ако код 28 остане и след инсталиране

Рестартирайте веднъж. Проверете дали сте инсталирали 64-битов драйвер на 64-битов Windows (32-битов драйвер няма да се зареди там). Ако инсталаторът съобщава, че е приключил успешно, но кодът остава, отворете устройството отново и използвайте Update driver → Browse my computer → Let me pick, след което проверете дали има посочен съвместим драйвер. Ако няма, драйверът е за различен модел или версия на Windows.

Rain Driver прави експорта, контролните суми и възстановяването вместо вас — но всяка стъпка по-горе работи и без него.

Последна промяна: 2026-10-01

Кратки въпроси

Прочети след това

Изтегляне

Пробвай я на своя компютър.

Безплатно, без регистрация, без абонамент. Windows 10 и 11.